企业目标与计划管理培训

1.有助于企业提前判断外在危机和机遇。

2.有助于明确企业核心竞争力。

3.有助于优化整合企业人力资源，提高企业效率。

4.有助于建立品牌形象，明确目标市场。

(一)战略分析

1.外部环境：

【工具】SWOT分析矩阵

1)宏观环境

【战略分析工具之一】：PEST分析

2)行业环境

【战略分析工具之二】：Porter 的五种竞争力量模型

【战略分析工具之三】：战略集团图

【案例模型】某虚构产业战略集团划分

【战略分析工具之四】：行业集中度 (Concentration Ratio)

【数据】：行业集中度指数

【模型图表】：集中度曲线不同状态所蕴含的战略导向

【讨论】：所属行业的战略集团与行业集中度

【战略分析工具之六】：行业关键成功要素分析

【战略分析工具之七】：竞争对手分析模型

【讨论】定义竞争对手

【战略分析工具之八】：价值链分析

【模型图表】Value Chain与主要部门之间的差别化要素

2.内部条件：

1)企业资源分析：以资源为基础的战略分析

【图表】：企业资源的分类与特征

2)企业能力分析

A.财务能力：

【图表模型】：财务能力雷达图

B.【讨论】营销能力、生产;运营能力、组织效能等分析

C.企业核心能力分析

D.核心能力四项标准的组合及结果

【讨论】所在企业的核心能力

3)核心竞争力

3、社会责任与目标：社会责任，企业使命，目标

1)企业社会责任

2)企业对利益相关者的责任

(二)战略选择

1.公司总体战略的四种类型：

【调研数据】格鲁克(W.Glueck) 的研究结论

1)公司增长战略的实施方式

•内部发展的优缺点

•并购(Mergers and Acquisitions ，M&A)的方式和种类

•合资经营

•战略联盟

【工具模型】：战略计划缺口模型

【工具模型】：每一种战略的增长机会—密集型增长——安索夫矩阵

【工具模型】：一体化成长战略

【工具模型】：多元化增长战略

2)稳定战略

3)防御战略

4)组合战略

2.竞争战略：

1)低成本

成本领先战略的优势

成本领先的循环

如何获得成本领先地位

成本领先战略的风险

成本领先战略的适用条件

成本领先 经营战略中的增值活动

降低成本的三个关键问题

2)差异化

【案例解析】农夫山泉：演绎差异化战略

差异化战略优势和风险

差异化战略的适用条件

差异化经营战略中的增值活动

3)集中化

集中战略的适用条件

集中战略的主要风险

4)竞合战略

不同产业形态中的竞争战略

不同市场竞争地位下的竞争战略

5)蓝海战略

3.企业的国际化战略：国际本土化战略，全球化战略，跨国战略

【战略分析工具之五】：BCG三四规则矩阵

【工具图表】：BCG矩阵的战略选择

【工具模型】：GE矩阵

【模型图表】影响竞争实力/市场吸引力的内部因素/外部因素

(三)战略实施

1.职能战略：

1)市场

市场细分化

市场营销组合

2)财务

资金的筹集

资金的筹集

预算管理

3)生产

4)研发

研究发展战略：技术非连续性

研究发展战略的选择

5)人力资源

2.战略与组织结构

【图表】企业环境与组织结构

1)公司(总部)战略

2)事业部(竞争)战略

3)职能战略

3.领导与战略

【工具模型】：公司生命周期不同阶段管理能力的变化

【工具模型】：领导者能力与战略的匹配

【图表】：环境、战略与能力的匹配关系

4.战略控制

5.管理战略变革

1)战略抗拒

2)管理战略变革的一般模型

(一) 何为【目标管理】? 设定目标是管理者的首要任务

(二) 认知目标的内涵：目的与目标的区别

(三) 视角不同的目标困扰

【案例】不同人奋斗的根本动力

【练 习】：个人愿景与学习目标

(一) 【目标管理】流程的构成

(二) 制定目标【聪明】 原则

1) 制定目标的方法-岗位说明书提取法

2) 制定目标的方法-因果分析图制定法

3) 运用因果分析图进行目标分解的步骤

【练 习】：用SMART原则制定岗位目标

1. 可衡量性的操作：量化、定性

2. 对于每个【效标】的验收

3. 典型的目标设定“对立”和“不相关”

【工具表格】: 任务的目标管理表格

4. 化【年度评估】为节点检查

1. 绩效管理目标与计划

2. 绩效管理五个步骤的循环

【案例误区】：重考核，轻计划，更轻辅导

【工具模型】：激励孩子 ----目标设置理论(goal-setting theory)

【工具模型】：设置OKR须遵循三大原则

3. 针对弱项量化提升